Localizado na Colônia Castrolanda, em Castro, o Borgen dispõe de Wi-Fi gratuito e um restaurante com vista para o jardim. O buffet de café-da-manhã é servido diariamente e o serviço de quarto está disponível. Todas as acomodações possuem piso de madeira, ar-condicionado, TV LCD de 32", frigobar e banheiro privativo. As suítes incluem área de estar e closet. O Borgen Hotel fica a 650 metros do Memorial da Cultura Holandesa e a 950 metros do Museu do Imigrante. A Estação Rodoviária de Castro fica a 9 km do hotel, e a histórica Fazenda Capão Alto fica a 5 km de distância. O estacionamento é gratuito.
