Com ótima localização em Gramado, no centro da cidade, Pousada Viena oferece Wi-Fi grátis em toda a propriedade, lounge compartilhado e estacionamento privativo grátis. A acomodação fica a cerca de 3 km de Black Lake Gramado, 8,3 km de Igreja de Pedra e 34 km de Parque Vale dos Imigrantes. A acomodação conta com uma cozinha compartilhada, uma recepção 24 horas e serviço de armazenamento de bagagem. A pousada oferece a você quartos com ar-condicionado que incluem mesa de trabalho, cofre, TV de tela plana e banheiro privativo com bidê. Nesta pousada, os quartos contam com roupa de cama e toalhas. Pousada Viena serve um café da manhã em estilo buffet. Há vários pontos de interesse famosos perto de Pousada Viena, incluindo Festivals Palace, Saint Peter's Church e Rodoviária de Gramado. O Aeroporto de Aeroporto de Canela fica a 8 km de distância.
