Dispondo de um bar, o Ibis Natal Arena das Dunas está localizado em Natal, a poucos passos do estádio Arena das Dunas. A propriedade fica a cerca de 9 km do Forte dos Reis Magos e a 25 km da praia e da lagoa de Genipabu. O hotel oferece Wi-Fi gratuito em todas as áreas e um estacionamento privativo no local, por um custo adicional. Todos os quartos incluem ar-condicionado, TV de tela plana a cabo, frigobar, mesa de trabalho, cofre e banheiro privativo com chuveiro, produtos de banho de cortesia e secador de cabelo. Um café da manhã com opções em buffet e continental é servido diariamente. Você também pode desfrutar de refeições no restaurante do local, especializado em culinária nacional, que serve opções sem lactose e veganas. O hotel conta ainda com business center e balcão de turismo. Além disso, a equipe da recepção fala português, inglês e espanhol e está à sua disposição 24 horas. O Ibis Natal Arena das Dunas fica a 7,5 km da praia de Ponta Negra e a 2,8 km da estação rodoviária da cidade. Já o aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de São Gonçalo do Amarante, situado a 27 km da propriedade.
