Situado a 500 metros do Museu Imperial, em Petrópolis, o Hotel Orleans dispõe de Wi-Fi gratuito. Todos os quartos estão equipados com ventilador e TV LED. As acomodações também incluem banheiro privativo. Algumas categorias possuem ar-condicionado. Além disso, a propriedade oferece recepção 24 horas. A Catedral de São Pedro de Alcântara fica a 800 metros do Hotel Orleans. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro/Galeão, a 62 km do Hotel Orleans.