O Carillon Plaza tem uma excelente localização, perto de transportes públicos e a apenas 4 quarteirões da famosa Avenida Paulista. A propriedade oferece internet e estacionamento privativo gratuito. As acomodações do Carillon Plaza contam com ar-condicionado, TV e frigobar, além de buffet de café-da-manhã com frutas e itens de confeitaria frescos. A piscina está temporariamente fechada para manutenção. O Carillon Plaza Hotel fica a 4 quarteirões do Metrô Consolação e a poucos quarteirões de muitas paradas de ônibus. A Rua Augusta, com suas lojas e vida noturna animada, fica a 2 quarteirões de distância. A área tem muitos restaurantes, bares, cinemas e museus.
