Com uma localização central em Chapecó, o Bertaso dispõe de uma academia e um restaurante que oferece buffet de café da manhã diário e serviço de quarto. O Wi-Fi gratuito está disponível em toda a propriedade. Todas as acomodações apresentam uma decoração clássica e dispõem de ar-condicionado, TV a cabo, frigobar e banheiro privativo. Alguns incluem uma TV LED, e as suítes têm uma área de estar e banheira de hidromassagem. O Hotel Bertaso fica a 2,6 km da Estação Rodoviária de Chapecó e a 8 km do Aeroporto Internacional Serafin Enoss Bertaso. O shopping center Pátio Chapecó fica a 3 km, e o estacionamento é privativo.
